Новый закон о маркетплейсах и агрегаторах услуг
С 2026 года вступает в силу Федеральный закон № 289-ФЗ, который коренным образом меняет правовое поле для цифровой торговли в России. Закон вводит строгие правила для маркетплейсов, агрегаторов и других посреднических платформ, направленные на повышение прозрачности их работы и усиление защиты прав как потребителей, так и продавцов. В этой статье мы разберем ключевые обязанности, которые закон возлагает на операторов цифровых платформ.
Новый закон о маркетплейсах с 2026 года: что изменится для цифровых платформ и продавцов
Федеральный закон знаменует собой новый этап в регулировании цифровой экономики. Для владельцев маркетплейсов и агрегаторов наступает период подготовки: необходимо привести договоры и внутренние регламенты в соответствие с новыми требованиями, разработать прозрачные алгоритмы ранжирования и создать системы валидации документов продавцов.
Обязательная регистрация в государственном реестре
Первым и базовым требованием для легальной работы станет включение в реестр посреднических цифровых платформ. Вести указанный реестр будет уполномоченный федеральный орган исполнительной власти.
Кто обязан регистрироваться?
Под действие закона подпадают цифровые платформы, которые соответствуют установленным критериям, а именно:
1. Обеспечивают взаимодействие между оператором, партнерами (продавцами) и пользователями для заключения гражданско-правовых договоров.
2. Предоставляют техническую возможность:
- размещения заказов и (или) карточек товаров, работ, услуг;
- совершения сделок;
- осуществления оплаты товара, работы, услуги пользователем в пользу партнера
Правительство РФ оставляет за собой право устанавливать дополнительные критерии.
Таким образом, под регулирование попадет широкий спектр онлайн-сервисов — от крупных маркетплейсов до нишевых агрегаторов.
Прозрачность ранжирования: конец «черному ящику»
Одним из самых значимых нововведений является обязанность раскрывать принципы ранжирования. До сих пор алгоритмы формирования выдачи часто оставались коммерческой тайной, что создавало неопределенность для продавцов.
С 2026 года эта ситуация изменится. Закон прямо обязывает операторов цифровых платформ прописывать в договорах с партнерами порядок доступа к информации о:
- Принципах ранжирования результатов поисковой выдачи.
- Основаниях для изменения позиции карточки товара в поиске.
Это означает, что продавцы получат законное право понимать, от каких факторов зависит их видимость на платформе: рейтинг товара, отзывы покупателей, история выполнения заказов и другие параметры. Данная мера призвана сделать конкуренцию между продавцами более честной и предсказуемой.
Ужесточение требований к продавцам и проверка документов
Закон возлагает на операторов платформ функцию дополнительного контроля за продавцами. Теперь маркетплейс обязан предоставлять партнерам техническую возможность размещать в карточках товаров всю необходимую информацию:
Оператор обязан обеспечить возможность указания:
- Информации, обязательной по закону о защите прав потребителей (сведения о продавце, товаре, его характеристиках и д.р.).
- Разрешительных документов: лицензий, сертификатов и иных документов, если их наличие обязательно для осуществления деятельности.
- Информации об исполнении требований по маркировке предлагаемых товаров в случае, если такие требования к товару установлены.
Фактически, маркетплейсы превращаются в первого контролера легальности товаров и услуг, что существенно повышает уровень ответственности перед потребителем.
