Версия сайта для слабовидящих — обязанность учреждений: требования ГОСТ и ответственность за их несоблюдение
Учреждения всех уровней обязаны обеспечить доступ к своим официальным сайтам для инвалидов по зрению. Эта обязанность закреплена законодательством, а технические требования к адаптации сайтов установлены национальным стандартом ГОСТ Р 52872-2019. Отсутствие версии для слабовидящих расценивается как дискриминация и влечет административную ответственность и начало судебного разбирательства.
Принципы ГОСТ
Комментарий юриста Ильи Вяткина:
«Отсутствие адаптированной версии сайта — это не техническая недоработка, а прямое нарушение прав инвалидов. Прокуратура вправе проверить любой сайт, и при выявлении нарушений последует реакция — от представления до суда и штрафа. Рекомендуем провести аудит вашего сайта на соответствие ГОСТ и устранить нарушения до того, как поступит представление прокурора.»
ГОСТ Р 52872-2019 распространяется на интернет-ресурсы, информацию в электронно-цифровой форме, мобильные приложения и иные пользовательские интерфейсы. Стандарт базируется на четырех принципах доступности: контент должен быть воспринимаемым, управляемым, понятным и надежным, а также вводит три уровня соответствия (А, АА, ААА) и детальные технические требования: контрастность текста, возможность увеличения шрифта без потери контента, настройку цветов пользователем, межстрочный интервал, ширину строки и другое.
Ответственность за отсутствие адаптированной версии
Контроль за соблюдением требований осуществляет прокуратура. При выявлении нарушений возможны следующие последствия:
- Представление прокурора об устранении нарушений закона в соответствии с Федеральным законом «О прокуратуре Российской Федерации».
- Обращение в суд в интересах неопределенного круга лиц. Суд обяжет учреждение привести сайт в соответствие с ГОСТ.
- Административный штраф по статье 5.62 КоАП РФ (дискриминация инвалидов) — от пятидесяти до ста тысяч рублей.
Показательная судебная практика
Показательным примером является дело № 2-113/2020, рассмотренное Алагирским районным судом Республики Северная Осетия-Алания 28 февраля 2020 года.
Прокурор обнаружил, что на сайте детского сада отсутствует версия для слабовидящих и гиперссылка на нее. Суд обязал учреждение привести сайт в соответствие с требованиями доступности. Ответчик иск признал, но судебное решение зафиксировало обязанность в принудительно исполнимой форме.